O ssvv6 Coloca o Jogador em Primeiro Lugar
Para o ssvv6, a saúde e o bem-estar dos nossos jogadores são mais importantes do que qualquer métrica de negócio. Apostas online são uma forma de entretenimento — e, como todo entretenimento, precisam ter limites claros.
Reconhecemos que a maioria dos jogadores utiliza a plataforma de forma saudável e recreativa. Mas também sabemos que, para uma parcela das pessoas, os jogos de azar podem se tornar um problema real, com impactos sérios na vida financeira, nos relacionamentos e na saúde mental. É para essas situações que desenvolvemos um conjunto robusto de ferramentas de jogo responsável.
Nosso compromisso vai além do cumprimento legal. A Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar no Brasil, estabelece obrigações mínimas de proteção ao jogador — mas o ssvv6 vai além dessas obrigações porque acredita genuinamente que um jogador saudável é a base de qualquer plataforma sustentável.
Se em algum momento você sentir que o jogo está deixando de ser prazeroso e passando a ser uma pressão, saiba que não está sozinho. Nossa equipe de suporte está preparada para ajudar, sem julgamentos, e as ferramentas de autocontrole estão disponíveis de forma imediata.
Jogo responsável significa apostar dentro dos seus meios financeiros, manter o jogo como forma de entretenimento e reconhecer quando é hora de parar. Algumas perguntas que valem a reflexão:
Ferramentas de Jogo Responsável do ssvv6
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente e podem ser ativadas a qualquer momento pelo chat de suporte. São de uso voluntário e entram em vigor imediatamente.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos ficam sujeitos a período de espera de 7 dias para evitar impulsos.
Limite de Perda
Configure um teto de perdas acumuladas por dia, semana ou mês. Ao atingir o limite, a conta é temporariamente bloqueada para novos depósitos e apostas até o período ser reiniciado.
Limite de Tempo de Sessão
Defina a duração máxima de cada sessão de jogo. Ao atingir o tempo definido, você receberá um alerta e, se não responder, a sessão será encerrada automaticamente.
Pausa Temporária (Cool-off)
Solicite uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o acesso à conta é suspenso e nenhum depósito ou aposta pode ser realizado. A pausa entra em vigor imediatamente.
Autoexclusão Temporária
Bloqueie sua conta por período determinado: 30, 60, 90 ou 180 dias. Durante o período, não é possível acessar a conta, depositar ou jogar. Reversão disponível apenas após o término do prazo solicitado.
Autoexclusão Permanente
Encerramento definitivo e irreversível da conta. Ideal para quem reconhece que o jogo se tornou um problema sério. O saldo elegível para saque será processado conforme as regras dos Termos de Uso.
Teste Rápido: Seu Jogo Está Saudável?
Responda mentalmente cada pergunta abaixo com honestidade. Se você responder "sim" a 3 ou mais, considere usar nossas ferramentas de controle ou buscar apoio.
Você já apostou dinheiro que precisava para pagar contas essenciais (aluguel, alimentação, saúde)?
Você já tentou recuperar dinheiro perdido apostando ainda mais logo em seguida?
Você já pediu dinheiro emprestado a alguém — ou deixou de pagar uma dívida — para continuar apostando?
Você sente que precisa apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção de antes?
Você pensa em apostas com frequência durante o dia, mesmo quando está trabalhando ou com a família?
Você já se sentiu irritado, ansioso ou inquieto quando tentou parar ou reduzir as apostas?
Alguém próximo já demonstrou preocupação com a frequência ou o valor das suas apostas?
Você já escondeu ou mentiu sobre quanto tempo ou dinheiro gastou em apostas?
Se você respondeu "sim" a 3 ou mais perguntas:
Esses sinais podem indicar um padrão de jogo problemático. Não é fraqueza reconhecer isso — é coragem. Entre em contato com nosso suporte para ativar as ferramentas de controle disponíveis. Se precisar de apoio especializado, o Centro de Valorização da Vida (CVV) atende pelo telefone 188, de forma gratuita e confidencial.
Onde Buscar Ajuda no Brasil
Se você ou alguém próximo precisa de apoio profissional, os recursos abaixo oferecem atendimento gratuito e sigiloso em todo o Brasil.
CVV – Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito e sigiloso para pessoas em sofrimento ou crise. Atende 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ligue: 188CAPS – Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Oferece acompanhamento gratuito para dependência e transtornos mentais.
Via SAMU: 192Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras.
jogadoresanonimos.org.brCRAS e CREAS
Centros de Referência de Assistência Social e de Assistência Social Especializada. Orientação e encaminhamento para tratamento em saúde mental.
Disque Social: 118